Битрикс24 поможет навести порядок в клиентской базе, сохранит все потенциальные контакты, всю историю общения с клиентами, повысит конверсию, поможет лучше удерживать клиентов, автоматизирует новые и повторные продажи.
Контакт-центр помогает любить клиентов. Ваши Facebook, Instagram, ВКонтакте, телефон и почта подключены к Битрикс24. Ни один потенциальный клиент не будет потерян. Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно.
Главная задача сайта — приводить клиентов и помогать продавать. Все контакты клиентов, которые напишут вам с сайта или позвонят, сразу заносятся в CRM и попадают в работу менеджерам. Сайты сразу адаптированы под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android.
Битрикс24.CRM помогает продавать больше. Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки. Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи. CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи.
Задачи и проекты помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена в срок. Методики: список, мой план, канбан, диаграмма Ганта, а разделение на роли поможет лучше спланировать работу.
Офис помогает работать вместе: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы. Единое пространство для общения всей компании. Удобное планирование расписания и встреч с коллегами.
Все рабочие документы хранятся на Диске.
Быстрый запуск. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM. Интеграция с Instagram и 1С, идеален для покупок с телефона.
Начальный экран
Летнее предложение по быстрому запуску любого проекта, все самое необходимое и ключевое.
Запускайте проект и улетайте отдыхать!
Мы любим когда нам задают вопросы. Любим отвечать на них. Вы всегда можете связаться с нами и получить ответ на интересующий вас вопрос не только по CRM, Битрикс24, но и другим инструментам digital-маркетинга.
Давайте встретимся в удобном для вас месте, в режиме интервью вы сможете задать все вопросы нашему IT-евангелисту, он на примере работающего кейса покажет основные и скрытые возможности Битрикс24.
Персональная презентация бесплатная, можно ее
провести и по skype.
В результате внедрения у вас будет готовый к работе Битрикс24 с настроенной CRM, пользователями, этапами воронки продаж, карточками контактов, сделок. Инструмент работы над проектами и задачами, календарь событий. Входящая и исходящая телефония, с сохранением записей и почтовой переписки в CRM. Сервис обратного звонка и онлайн чат на вашем сайте, с записью события и переписки в CRM. Единая, постоянно пополняемая база клиентов, с единым контакт-центром и CRM-аналитикой.
Безусловно, все это сводится к упрощению работы с сайтами и CRM. Далее вы будете наблюдать только рост продаж компании от 20% и самостоятельно управлять рекламными кампаниями с смартфона. Так как это облачные системы, все обновления программ автоматические, вам не надо беспокоиться, перезагружать, адаптировать обновления.
Да, вы всегда можете присоединиться к KC club и получать экспертную поддержку по интерактивным каналам в режиме 24/7, при необходимости передать нам на аутсорс ведение digital маркетинга вашей компании.
CRM Битрикс24 готова к использованию. Есть online учебные материалы, инструкции и настройку может выполнить любой человек, только сколько у него уйдет времени на изучение и адаптацию к новым для себя понятиям. По опыту скажем, что самостоятельная попытка внедрения ведет к долгому старту, что часто определяет будут ли пользоваться системой дальше, не раскрыв ее потенциал и возможности полностью. Наша сквозная тактика внедрения помогает разрабатывать и внедрять облачные решения комплексно и с меньшим риском.