КОНТАКТ-ЦЕНТР
Контакт-центр помогает быть рядом с клиентом. Ваши Facebook, Instagram, ВКонтакте, телефон и почта подключены к Битрикс24. Ни один ЛИД не пройдет мимо. Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно.
ОДИН РАЗ ПОПРОБОВАЛ-ИСПОЛЬЗУЕШЬ ВСЕГДА
Битрикс24 наведет порядок в клиентской базе, сохранит все контакты, всю историю общения с клиентами, повысит конверсию, поможет лучше удерживать клиентов, автоматизирует новые и повторные продажи.
САЙТЫ
Сайты сразу адаптированы под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, iOS и Android. Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.
CRM
Битрикс24.CRM помогает продавать больше. Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки. Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи. CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи.
ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ
Задачи и проекты помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена в срок. Методики: список, мой план, канбан, диаграмма Ганта, а разделение на роли поможет лучше спланировать работу. Самые удобные чек-листы.
ОФИС
Офис помогает работать вместе: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы. Единое виртуальное пространство для общения всей компании. Удобное планирование расписания и встреч с коллегами. Все рабочие документы хранятся на Диске.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Быстрый запуск. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM. Интеграция с Instagram и 1С, идеален для покупок с смартфона.
мобильное приложение
Управляйте бизнесом прямо с телефона. Создайте свой офис за считанные минуты, пригласите коллег и начинайте работать. Ставьте задачи, держите их под контролем, общайтесь в чатах, делайте видеозвонки.
Мобильная CRM
Все Дела, Контакты, Компании, Сделки, Счета, Предложения, Лиды, Товары — у вас в смартфоне. Заведите новый лид или смените статус сделки прямо на переговорах с клиентом.
Отсканируйте визитку и вы получите новый контакт – все поля визитки автоматически распознаются и занесутся в CRM.
МОБИЛЬНЫЕ ЧАТЫ И ВИДЕОЗВОНКИ
Ищите сотрудников компании в списке с помощью удобного поиска, общайтесь один на один, приглашайте в беседу других коллег или целые отделы. Создавайте групповые чаты и открытые каналы, подключайте уведомления по ним. Звоните коллегам по аудио- и видеосвязи, отправляйте документы в чате и тут же обсуждайте их. Вся переписка сохраняется.
СПИСОК СОТРУДНИКОВ
Создайте новый Битрикс24 с мобильного телефона и мгновенно соберите всю команду для работы. Все сотрудники находятся у вас в чате, можно быстро написать сообщение и тут же поставить задачу. Управляйте списком прямо в мобильном приложении.
НОВОСТИ
Создавайте посты о важных событиях в компании, комментируйте сообщения коллег, прикрепляйте фотографии.
Не пропускайте ни одной новости и сразу подключайтесь к обсуждениям. Ваш руководитель и коллеги моментально отреагируют на ваши действия.
КАЛЕНДАРЬ
В мобильном приложении всегда «под рукой» актуальный список встреч, планерок и собраний на ближайшие месяцы.
Создавайте события и приглашайте на них всех, кого считаете нужным.
Битрикс24.Диск
Ваши рабочие документы доступны везде и в любое время. Поддерживаются популярные форматы и документы: TXT, PNG, PDF, JPG, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX.
Загружайте файлы с мобильного телефона в Мой диск или отправляйте их в сообщении.
горячее предложение
Горячее предложение по быстрому запуску любого проекта, все самое необходимое и ключевое.
Запускайте свой проект и с первого дня начинайте получать лиды.
start
CRM + лендинг + лиды
24 000₽
- регистрация и общие настройки портала Битрикс24 по тарифу Бесплатный
- лендинг до 10 блоков
- настройка структуры компании
- настройка crm - лиды, контакты, компании, сделки, предложения, открытые линии (кроме товаров)
- настройка доменной почты
- онлайн-чат, заказ обратного звонка
- установка Яндекс.Метрика и Google.Analytics
LANDING PACE
CRM + лендинг + продажи
64 000₽
- START CRM
- годовая лицензия БИТРИКС24 по тарифу Базовый
- лендинг 25 блоков
- дорожная карта, прототипирование
- разработка структуры сайта
- дизайн-макет из нашего каталога
- копирайтинг
- дизайн фото контента (фотобанк)
- наполнение контентом
- установка и настройка целей Яндекс.Метрика и Google.Analytics
- автоматизированное SEO-продвижение в поиске Яндекс и Google (6 ключевых понятий) на два месяца
- БОНУСЫ И ПОДАРКИ:
- домен в зоне .RU
- SSL сертификат
- хостинг на год
CORPORATE SITE
CRM +сайт + продажи + маркетинг
94 000₽
- START CRM
- годовая лицензия БИТРИКС24 по тарифу Базовый
- сайт 6 страниц по 15 блоков
- маркетинговое исследование, дорожная карта, прототипирование
- разработка структуры сайта
- дизайн-макет из нашего каталога
- копирайтинг
- дизайн фото контента (фотобанк)
- наполнение контентом
- установка и настройка целей Яндекс.Метрика и Google.Analytics
- автоматизированное SEO-продвижение в поиске Яндекс и Google (6 ключевых понятий) на два месяца
- БОНУСЫ И ПОДАРКИ:
- домен в зоне .RU
- SSL сертификат
- хостинг на год
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Мы любим когда нам задают вопросы. Любим отвечать на них. Вы всегда можете связаться с нами и получить ответ на интересующий вас вопрос не только по CRM, Битрикс24, но и другим инструментам digital-маркетинга.
закажите выезд it-ЕВАНГЕЛИСТА
Давайте встретимся, в режиме интервью вы сможете задать все вопросы нашему IT евангелисту, он на примере работающего кейса покажет основные и скрытые возможности Битрикс24.
Персональная презентация бесплатная, можно ее
провести и по skype.
ЧТО Я ПОЛУЧУ ОТ ВНЕДРЕНИЯ CRM?
В результате внедрения у вас будет готовый к работе Битрикс24 с настроенной CRM, пользователями, этапами воронки продаж, карточками контактов, сделок. Инструмент работы над проектами и задачами, календарь событий. Входящая и исходящая телефония, с сохранением записей и почтовой переписки в CRM. Сервис обратного звонка и онлайн чат на вашем сайте, с записью события и переписки в CRM. Единая, постоянно пополняемая база клиентов, с единым контакт-центром и CRM-аналитикой.
сколько по времени занимает внедрение?
Стартовое внедрение по тарифному плану START занимает от 7 рабочих дней. Проекты LANDING PACE и CORPORATE SITE идут от 30 до 90 дней. Это постепенный запуск сайта, СRM и интеграции с online сервисами.
смогу ли я самостоятельно далее поддерживать работу сайта и CRM?
Безусловно, все это сводится к упрощению работы с сайтами и CRM. Далее вы будете наблюдать только рост продаж компании от 20% и самостоятельно управлять рекламными кампаниями с смартфона. Так как это облачные системы, все обновления программ автоматические, вам не надо беспокоиться, перезагружать, адаптировать обновления.
Да, вы всегда можете присоединиться к KC club и получать экспертную поддержку по интерактивным каналам в режиме 24/7, при необходимости передать нам на аутсорс ведение digital маркетинга вашей компании.
облако - безопасно?
Битрикс24 - безопасный облачный сервис совместной работы. Данные, загруженные в сервис, будут надежно храниться, и доступ к ним получают пользователи только в соответствии с имеющимися у них правами. Все соединения производятся через шифрованный обмен данными 256bit (с использованием сертификата SSL), что обеспечивает безопасность вашей корпоративной информации и защиту паролей. В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в дата-центрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации. Состояние всей системы на этот момент видно на сайте status.bitrix24.ru
Зачем заказывать внедрение? Мы можем сами начать работать?
CRM Битрикс24 готова к использованию. Есть online учебные материалы, инструкции и настройку может выполнить любой человек, только сколько у него уйдет времени на изучение и адаптацию к новым для себя понятиям. По опыту скажем, что самостоятельная попытка внедрения ведет к долгому старту, что часто определяет будут ли пользоваться системой дальше, не раскрыв ее потенциал и возможности полностью. Наша сквозная тактика внедрения помогает разрабатывать и внедрять облачные решения комплексно и с меньшим риском.
— Бесплатные Сайты и CRM.